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SERVICE

物流與配送Delivery

【台灣配送方式】

配送時間

黑貓宅急便

7-11 超商取貨

全家超商取貨

當日配(限北北基區域)

每日11:00前完成之訂單,於12:00出貨,當日送達。

每日晚上19:00前完成之訂單,於隔日中午12:00配送至711物流中心,完成訂單後三天內送達您指定之門市(包裹異常除外)。

每日晚上19:00前完成之訂單,於隔日中午12:00配送至711物流中心,完成訂單後三天內送達您指定之門市(包裹異常除外)。

每日16:00前完成之訂單,於當日18:00出貨,隔日送達

每日16:00後完成之訂單,視為隔日之訂單。

每日19:00後完成之訂單,視為隔日之訂單。

每日19:00後完成之訂單,視為隔日之訂單。

配送範圍

台灣本島、澎湖部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

以下區域除外:蘭嶼
澎湖:望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大滄嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼
金門:烏坵鄉(大膽島、二膽島)

請參考7-11門市據點 請參考全家門市據點

備註

週休假日及例假日(國定假日):
因金融機構系統於假日無法立即入帳之因素,LURE HSU將以確實核對到帳日來計算配送時間。

如配送過程遇不可抗力之因素,例如:颱風、地震及水災等,將視當時物流通知狀況處理。

7-11物流中心周日未收件:
(五)19:00~(日)19:00間完成之訂單,視為星期日之訂單,於下周一中午12:00配送至7-11物流中心。

全家物流中心周日未收件:
(五)19:00~(日)19:00間完成之訂單,視為星期日之訂單,於下周一中午12:00配送至7-11物流中心。

運費計算

配送方式 未滿2000元 滿2000元

配送到府

80元

免運費

貨到付款
(刷卡、現金)

80元
(貨到付款手續費由LURE HSU吸收)

免運費

超商取貨資訊

80元
(訂單限制最高為4000元以下)

免運費

超商取貨資訊

80元
(訂單限制最高為3000元以下)

免運費

*以單筆訂單金額為計算標準。

*7-11,全家退貨便的包裹材積規範:

 

最大

最小

尺寸

30×30×30

(單邊最長30)

22×14.5×0.5

重量

5kg

40g

單位

公分

包裝

長方體紙箱

*7-11,全家超商取貨和退貨服務皆有材積限制,請會員自行評估;當退貨包裹過大,7-11將無法代收,請您線上退貨改選「宅配」或致電客服人員,將由宅急便到府收件。

【海外物流配送】

配送方式

LURE HSU提供海外買家兩家貨運公司,您可依所在地區選擇較方便之配送系統。

地區

配送方式

香港、澳門、中國大陸

順豐速運EXPRESS

其他國家

中華郵政國際快遞(EMS)

*各地點之配送工作日不同,您可憑附上的包裹編號至順豐速運及中華郵政EMS查詢。

*若商品遇到突發狀況無法於時間內寄出,將先行通知。

運費計算

*以包裹重量及材積尺寸為計算標準。

中華郵政國際快捷郵件簡明資費表 http://www.post.gov.tw/post/internet/a_mail/index.jsp?ID=1306826737632

 

順豐速運快件運費查詢 http://www.sf-express.com/hk/tc/delivery_step/enquiry/rate_enquiry.html

以上連結僅供參考,因各運送公司將不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主, 而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅,需買家自行支付。

材積問題

郵局的包裹材積規範。

自97年10月23日起,全面修改國際快捷及國際包裹郵件計費方式,以郵件體積(材積)重量與實際重量之1.5倍相比,取較重者為計費重量基礎,

即交寄國際郵件之體積(材積)重量大於實際重量之1.5倍者,以體積(材積)重量計費;體積(材積)重量小於或等於實際重量之1.5倍者,以實際重量計費。

*體積(材積)重量(公斤)=長(公分)× 寬(公分)× 高(公分)÷ 6000(立方公分)。